Сервис ZIMANI

ФИРМЕННАЯ ГАРАНТИЯ

Условия гарантии: бесплатный ремонт при производственных дефектах.
Срок гарантии: 1 год с даты покупки продукции ZimAni.
Необходимые документы: гарантийный талон, прилагаемый к товару.
Продление гарантии: на время нахождения товара в ремонте.

Обязанности покупателя:
– Сохранять документы и комплектность товара в течение гарантийного срока.
– Ознакомиться с инструкцией перед использованием оборудования.

Регламентное обслуживание – в некоторых случаях требуется проходить ТО раз в полгода с отметкой в сервисной книжке.

ОГРАНИЧЕНИЯ ГАРАНТИИ

Гарантия не распространяется в случаях:
– Неправильной эксплуатации оборудования.
– Поломки при транспортировке.
– Использования непредусмотренных масел и жидкостей.

Не подлежат гарантийной замене:
Детали и узлы с естественным износом.

Гарантия аннулируется, если:
– Изделие вскрывали, ремонтировали или модифицировали вне авторизованного сервиса.
– Оборудование не проходило обязательное регламентное обслуживание.
– Утерян гарантийный талон без возможности восстановления.

Гарантия действует только при соблюдении всех правил эксплуатации и обслуживания.

РЕМОНТ И СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Гарантия качества ремонта и обслуживания:
– Используем только оригинальные детали и узлы.
– Обеспечиваем своевременный ремонт и сервисное обслуживание.

Техническая поддержка:
– Доставка и ввод оборудования в эксплуатацию.
– Консультации специалистов по телефону или электронной почте.

Постгарантийный ремонт:
– Выполняется на платной основе.
– Обслуживается не только техника ZimAni, но и оборудование других производителей.

Мы предлагаем комплексный сервис, включая гарантийное и постгарантийное обслуживание с использованием оригинальных запчастей.